12월 시청자 의견 처리 결과 보고서

NO.	질의 응답 날짜	시청자의견	답변	처리부서
1	12/6 12/14	Error loading player: No playable sources found 이오류메시지는 무슨말이고 무슨뜻인지궁금합니다 모바일에서도 kbc모닝와이드 진행자사진과 kbc뉴스주말도 다시보기 추가부탁드립니다 모바일에서 pc버전에도 프로그램동영상과 뉴스다시보기 지난번에열리던데요 지금은 열리지않습니다 세상발견유레카 맛집방송정보 최근연락처공지부탁드리구요 알림방 tv속의 방송연락처방 따로 게시판 추가부탁드리구요 pc버전과 모바일버전도 각게시판 추가부탁드립니다 그곳으로 이동부탁드립니다 참여하기게시판은 시청자가 올리는곳인데요 공지사항올려지니깐 복접하더라구요	안녕하세요 광주방송입니다. Error loading player: No playable sources found 에러메시지가 뜰 경우 해결책 1. 공지사항 VOD, on-air 서비스가 안되는 경우 2 참고 2. adobe flash player 설치가 안됫을 경우 모바일 홈페이지에서 kbc뉴스(토요일) 다시보기 가능합니다.	경영지원부
2	12/20 12/21	안녕하세요. 저는 목포 정명여자 고등학교에 재학 중인 이승연이라고 합니다. 이번에 저희 '가온누리'라는 미디어 동아리에서 겨울방학을 맞아 방송국 견학을 계획 중에 있는데요, 혹시 광주 kbc에서 견학을 할 수 있을 지 궁금하여 이렇게 문의를 드립니다. 기간은 2016년 1월 초쯤에 계획을 잡고 있고요, 인원은 10명 정도입니다. 아직 견학 장소가 확실하게 잡혀있지 않아 정확한 날짜와 인원은 맞춰지지 않았습니다. 방송국 견학은 통해 저희 동아리 부원 모두가 자신의 꿈을 확고히 해 나가는 계기가 될것입니다. 미래 미디어 산업을 이끌어 나갈 인재들이 될 수 있는 저희 정명 학생들에게 광주 kbc측에서 기회를 제공해 주셨으면 좋겠습니다. 연락 기다리겠습니다. 감사합니다.	안녕하세요. kbc 광주방송입니다. 방송국 체험센터 관련하여 062-454-7330으로 연락하여 접수 안내 및 문의하실 수 있습니다. 추운 겨울 감기 조심하세요 ^^	정책심의부
3	12/21 12/21	안녕하세요? 광주방송을 애청하고있는 애청자중 한명입니다. 다름이 아니옵고 직접수신으로 지상파 방송을 잡아서 보는데.지역은 전라도 고흥지역입니다마 고흥 일부지역에는 시청에불편함이 있습니다.무등산 전파도 못잡구요. 다른 지상파들은 방장산에도 보조국이 있던데 광주방송도 DTV보조국 설립하면 불편하지않게 방송을 시청할수있을거 같아서 이렇게 문의를 넣어봅니다.	저희 방송에 관심 가져주셔서 먼저 감사의 인사올립니다. 전남 고흥은 분지형태로 타 방송사에서는 보성 방장산에 방송 보조국을 시설하고 있으나, 이 또한 고흥지역 전체에 송출되지 않아, 몇 개의 방송 보조국을 더 설치한 것으로 알고 있습니다. 저희 kbc에서도 남해 망운산에서 대출력으로 송출하고 있으나, 고흥 전 지역에는 송출되지는 않고 있어, 이 점에 많은 관심을 갖고 있습니다. 최대한 노력하여 시청하시는 데에 불편이 없도록 하겠습니다. 감사합니다.	기술운용부
4	12/24 12/24	생방송투데이 12월 10일 방송은 다시보기에 안올라오나요?	12월 10일 생방송 투데이는 특집방송편성으로 결방되었음을 알려드립니다.	경영정책국
5	12/27 12/28	언제까지 신청인가요? 신청방법은 무엇인가요? 어디서 하는건가요? 알려주세요!!	안녕하세요. kbc방송아카데미입니다. 청소년방송아카데미 과정은 이달 말까지 신청 가능합니다. 현재 중등반은 모집 종료 되었으며, 초등반은 모집중에 있습니다. 광주방송 홈페이지 문화행사-kbc 방송아카데미-지원하기 오셔서 신청해주시면 됩니다. 교육은 광주방송 12층 아카데미 강의실에서 주로 진행됩니다. 기타 문의사항 있으시면 방송아카데미 문의게시판을 이용해주시거나 650-3040, 3043 으로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.	평생교육 연수원
6	12/30 12/30	1월 7일 콘서트 필 신청하려고하는데 어떻게 하나요?	현재 콘서트필은 광주 KBS에서 진행하고 있습니다. 확인 후, KBS로 문의 주시기 바랍니다.	정책심의부